В статье детально рассмотрена нормативно-правовая база и изменения в законодательстве, регулирующем сферу защиты прав потребителей финансовых услуг.

Авторы отмечают, что эффективность, устойчивость и справедливость в функционировании рынка розничных финансовых услуг неразрывно связаны с контролем и надзором со стороны регуляторов финансового рынка.

С полнотекстовой версией статьи можно ознакомиться по ссылке (стр 30-34).